Conditions d’utilisation

Conditions de service – SMEDE
Date de dernière mise à jour : 25/11/2025

1. Introduction
Le présent site est exploité par SMEDE, société domiciliée à Paris. En accédant à notre site et/ou en achetant nos produits, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions de service.
Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les visiteurs, clients et contributeurs de contenu.

2. Utilisation du site
Vous vous engagez à ne pas utiliser notre site à des fins illégales ou interdites par la loi.
Vous ne devez pas :

  • Introduire de virus ou logiciels malveillants,

  • Tenter d’accéder sans autorisation à notre site ou perturber son fonctionnement.

L’accès à notre site peut être interrompu temporairement pour maintenance ou mise à jour.

3. Produits et services
Nous nous efforçons de présenter nos produits de manière claire et précise. Toutefois, nous ne garantissons pas que les descriptions, photos ou autres informations soient totalement exemptes d’erreurs.
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre un produit ou un service sans préavis.

4. Commandes et paiements
Toute commande passée sur notre site constitue une offre d’achat soumise à notre acceptation.
Le paiement doit être effectué intégralement au moment de la commande.
Nous utilisons des prestataires de paiement sécurisés (Shopify Payments, Stripe, PayPal) et ne stockons pas vos informations bancaires.

5. Livraison
Les délais et frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard imputable au transporteur.
Les risques liés au transport vous sont transférés dès la remise du colis au transporteur.

6. Retours et remboursements
Nos conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursementaccessible en bas de page.
Conformément à la législation française, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

7. Limitation de responsabilité
SMEDE ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation de nos produits ou services.
Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur ce site (logo, design, textes, photos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et le droit des marques.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

9. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité.

10. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant tout recours judiciaire.